Antes que nada, sentimos mucho enterarnos de que no hayas podido completar tu compra con éxito.
Te recomendamos que utilices la función de "Restauración de compras" para reclamar la compra de nuevo. Para hacer esto, presiona el engrane de "Opciones" en la parte superior izquierda desde Fist of Caliban (dónde puedes ver tu Freeblade). Luego selecciona la opción "Restauración de compras" en la parte inferior izquierda. Esto debería darte los elementos que te faltan. De no ser así, podemos restaurar las compras manualmente para ti. Para realizar esto, lleva a cabo los siguientes pasos:
- Avanza y completa la misión "Rompeasedio" en el capítulo 2 para desbloquear el modo de Evento diario.
- Usa de nuevo la opción "Contacto" para enviarnos un correo electrónico nuevo. De esta manera, se anexará tu ID de jugador, el cual podemos utilizar para otorgarte tus compras.
- Por favor envíanos también un recibo por todas tus compras que deseas que restauremos para ti.
Mi compra no se completó satisfactoriamente Print
Created by: Soul Assembly Support Team
Modified on: Tue, 8 Mar, 2016 at 10:30 AM
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