まず、購入が無事に完了しなかったことについておわびいたします。
購入品をもう一度受け取るために、「購入を復元」機能を使用してみてください。フィスト・オブ・カリバン号（あなたのフリーブレイドがいる場所）にいる時に左上の「オプション」歯車を押し、次に左下の「購入を復元」オプションを選択します。これで、なくなったアイテムが戻ってくるはずです。うまくいかない場合はこちらで購入の復元を手動で行います。次の手順で操作を行ってください：
- チャプター2の「包囲突破」ミッションまで進み、これをクリアしてデイリーイベントモードをアンロックします。
- 「連絡」オプションをもう一度使って新たにメールをお送りください。これであなたのプレイヤーIDが添付され、私たちはそれを使って購入品をお渡しすることができます。
- また、復元を希望される購入品すべてのレシートもお送りください。